Comment ne pas se faire avoir à la Foire européenne

Quand et comment y aller ?

Oubliez la voiture. Se garer à proximité relève de l’exploit, encore plus cette année en raison des travaux de réaménagement du Palais des congrès. La CTS propose pour 8€ un ticket combiné « entrée + aller-retour » disponible dans ses agences et stations de tram (7€ pour les journées « spéciales »). Si vous venez de loin, que vous avez déjà une invitation, ou que vous pensez repartir chargés, essayez les parkings relais CTS qui permettent d’obtenir un tarif réduit en caisse. Ceux des Rives de l’Aar (570 places) et Robertsau Boecklin (150 places) se situent à 5 minutes à pied. Pour ceux qui n’aiment pas la foule, sans surprise, évitez les week-ends. Si vous n’êtes pas disponible en semaine, le samedi matin reste relativement calme. À savoir que le jeudi, l’afterwork permet d’entrer gratuitement entre 18h et 21h.

Les entrées : ne payez pas 6€ 50 !

Vous êtes désormais devant la porte d’entrée. Sachez que si vous achetez votre billet sur Internet, le tarif du droit d’entrée descend de 6,5 à 5€ et de 5 à 3€ pour les 12/18 ans. Le tout en évitant la file d’attente. Il serait bête de s’en priver. De nombreuses invitations et entrées gratuites sont distribuées chaque année. Renseignez-vous auprès de votre comité d’entreprise ou de commerçants locaux qui exposent. La carte Saphir, donne le droit à la gratuité, tout comme la présentation d’un passeport étranger en caisse. Enfin, le mardi, l’entrée est gratuite pour les femmes, tandis que le mercredi et le dernier lundi, un tarif unique de 4€ est mis en place.

Soyez-sûr de votre achat

Une fois à l’intérieur, beaucoup de commerçants vous vantent les qualités de leur produit. On se laisse rapidement convaincre sur un coup de tête. D’après la loi, les biens achetés lors d’une foire commerciale ne sont pas remboursables ou échangeables sous 7 jours comme dans le commerce traditionnel. Certains exposants acceptent néanmoins les retours, mais ils n’y sont en aucun cas obligés.

L’UFC-Que Choisir du Bas-Rhin conseille d’exiger une date de livraison ou d’exécution de la prestation lors de la signature d’un contrat de vente. À ce sujet, si vous devez entrer à nouveau dans la foire pour une explication ou tenter un échange un produit, une tolérance de 30 minutes est habituellement accordée contre la remise d’une pièce d’identité à l’accueil. Si vous hésitez sur un achat conséquent, demandez au vendeur un billet gratuit pour revenir une fois votre décision mûrement réfléchie. Chaque exposant dispose d’une poignée d’invitations, qui peuvent servir dans ce type de situations. S’il n’en a plus, demandez à ce qu’il vous rembourse votre ticket en cas de transaction ultérieure.

La nourriture ? Goûtez !

Dans le hall derrière l’entrée principale, le pays invité est à l’honneur. Cette année, c’est l’Algérie. C’est toujours l’occasion d’y trouver des produits originaux. Le restaurant est également très prisé. D’autres guinguettes à l’image exotique le sont parfois un peu moins. Prenez-le temps de bien regarder la carte. Aux stands du jardin des délices, on retrouve aussi plusieurs aliments rares et artisanaux. De nombreuses dégustations y sont proposées. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à demander. Attention quand même si vous prenez le volant après avoir passé l’après-midi chez un vigneron. Si le produit vous plaît, c’est le moment d’un peu négocier.

Négociez subtilement

Un exposant investit plusieurs milliers d’euros pour disposer d’un stand à la Foire européenne. Bien que l’investissement sert aussi à faire connaître son entreprise, il espère au moins rentrer dans ses frais avec les ventes. Alors il ne faut pas s’attendre à des miracles en essayant de discuter un prix. Les vendeurs, parfois payés à la commission, ne se montreront pas très réceptifs.

De manière générale, privilégier le volume plutôt que le prix, est le meilleur moyen de réaliser des affaires. Il est souvent possible d’acheter beaucoup plus, en payant un peu plus. Le commerçant y trouve son compte, puisqu’il augmente son chiffre d’affaire tout en écoulant son stock, qu’il n’aura pas à transporter. Si vous achetez du saucisson, mieux vaut en acheter plusieurs sur le même stand pour avoir un prix de gros, que de s’éparpiller.

Si un vendeur propose trop de rabais sur un produit, méfiez-vous que ce ne soit pas dans le but d’écouler un produit invendable. Bien entendu, si vous venez pour acheter une piscine, la formule « deux produits achetés, le troisième offert » risque de vous encombrer plus qu’autre chose. Pour les achats conséquents, essayez d’avoir d’autres avantages : un paiement en plusieurs fois sans frais (jusqu’à 20 fois !), l’installation moins chère voire gratuite, etc.

Le dernier jour, beaucoup de clients espèrent voir les prix s’effondrer. Si un exposant ne propose pas de rabais supplémentaire, c’est paradoxalement plutôt bon signe. Cela signifie qu’il est sûr que le produit se vend bien dans le commerce traditionnel.

Et vous, quelles sont vos bonnes astuces à la Foire européenne ? Partagez-les dans les commentaires et elles seront ajoutées lors d’une mise à jour de l’article.